Política de privacidad

En Jannus Travel cuidamos los datos que nos confiás. Acá te contamos qué información recibimos a través de este sitio, para qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Quién es responsable de tus datos

El titular de Jannus Travel, agencia de viajes y turismo, CUIT 23-24394055-9, Legajo EVT N.º 14275, con domicilio en Camino General Belgrano y 478 bis, City Bell (B1897DWG), La Plata, provincia de Buenos Aires. Podés comunicarte con nosotros por correo a jannustravel@gmail.com, por WhatsApp al 221 661-0930 o en nuestra oficina.

Qué datos recibimos

• Los que nos enviás en una consulta. El formulario de contacto pide nombre, apellido, teléfono, correo electrónico y los datos del viaje (destino, fechas, pasajeros, edades de los menores, presupuesto y comentarios). Este sitio no guarda esa información: al enviar la consulta se abre WhatsApp con el mensaje ya redactado, y los datos nos llegan solo si vos lo enviás.
• Datos de navegación, solo si los aceptás. Con tu consentimiento usamos herramientas de medición y de publicidad que registran, de forma agregada, qué páginas y promociones se visitan, desde qué tipo de dispositivo y cómo se recorre el sitio. Lo que escribís en los formularios nunca se registra.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta, preparar cotizaciones y gestionar tu reserva y tu viaje.
• Con tu consentimiento, entender cómo se usa el sitio para mejorarlo y mostrarte nuestras promociones en Google, Facebook e Instagram.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines.

Cookies y servicios de terceros

Las cookies necesarias hacen funcionar el sitio y recuerdan tu elección sobre las demás. Las de medición (Google Analytics y Microsoft Clarity) y las de publicidad (Google Ads y el píxel de Meta) se activan solo si las aceptás, y podés cambiar tu elección cuando quieras desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página. El mapa de la página de contacto lo muestra Google Maps, que puede usar sus propias cookies. Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad.

Con quién compartimos tus datos

Para organizar tu viaje compartimos los datos necesarios con los prestadores que lo hacen posible: aerolíneas, hoteles, operadores mayoristas, empresas de traslados y de asistencia al viajero. Algunos de ellos, y los servicios de Google, Meta y Microsoft, pueden procesar la información fuera de la Argentina.

Cuánto tiempo los conservamos

Durante el tiempo necesario para responder tu consulta, organizar tu viaje y cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, escribiéndonos a jannustravel@gmail.com, por WhatsApp o acercándote a la oficina. Te vamos a responder dentro de los plazos que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y no almacena los datos de los formularios en ningún servidor.

Información sobre precios y promociones

Los precios publicados son en dólares estadounidenses, por persona y en base doble salvo que se indique otra cosa, y están sujetos a disponibilidad al momento de reservar. Las fotos son ilustrativas. Las condiciones de cada viaje se informan por escrito en la cotización.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.